QUESTIONS
FAQ
診断当日の服装はどうしたらいいでしょうか？+
パーソナルカラー診断を受ける方はタートルネックのような、襟に高さのあるものはお控えください。また、パンツやスカートはベーシックカラーのものでお願いいたします。 骨格診断を受ける女性の方は、Tシャツ（ノースリーブ可）とワイドパンツorスカートで診断いたします。男性はTシャツとハーフパンツで診断させていただきます。
診断当日は、メイクをしたままでも問題ありませんか？+
ベースメイク（下地とファンデーション）のみでのご来店をお願いしております。美顔バランス診断を受けられる方は眉メイクやハイライトもお控えいただき、ご来店をお願いいたします。 ※ファンデーションは肌の色と同じ色でお願いします。
コンタクトは装着していても良いですか？ メガネを着用してもいいですか？+
透明コンタクトの場合は問題ございません。カラーコンタクトは、カラー診断に影響がございますので代わりをお持ちください。 メガネについては、パーソナルカラーを診断する際に外して頂きますので、コンタクトレンズをご用意していただくことをおすすめいたします。
自分のコスメを使いますか？+
お客さまが普段お使いのコスメがパーソナルカラーに適しているかを確認した上で、なるべくお手持ちのアイテムを活用できるようにアドバイスさせて頂いております。またお持ちでない方も、サロンにご用意しているものを使用できますのでご安心ください。
メイクがあまり得意ではないのですが、大丈夫でしょうか？+
当サロンは、お客様のスキルに合わせた丁寧なレッスンを心がけております。安心してご来店くださいませ。
子供同伴での予約は可能ですか？+
ご同伴可能です。ただし、診断スペースが狭く、診断に時間がかかることをご了承いただける場合に限ります。（診断中はお子さまを抱っこしたりできなくなってしまいます。）
友人と一緒に予約はできますか？診断を受けない友人の同席も可能ですか？+
２名までのご予約は可能です。親子で、ご友人同士で、カップルでのご来店もお待ちいたしております。 ※診断を受けられない方の同席も可能ですが、診断・アドバイスは行いません。
男性の診断も可能でしょうか。+
はい、もちろん可能です。 ただし、プライベートサロンとなっておりますので、女性のお連れさまの同伴が必要となります。（彼女、姉、友人などお知り合いの方ならどなたでも○） 当サロンでは、経営者・ビジネスマンなどのイメージコンサルティングなどもおこなっております。どうぞお気軽にお問い合わせください。
代金の支払いはいつですか？+
当サロンは完全予約制となり、ご入金案内のメッセージ送信後、土日祝日を除く7営業日以内に、銀行振込/PayPayにてご入金を完了頂いた方からご予約を確定しております。なお、現金でのお支払いの場合は事前にお知らせください。
予約完了後、予約のキャンセルはいつまで可能ですか？+
キャンセル可能期間（予約当日の７日前）を過ぎてのお客様都合によるキャンセルは、下記のキャンセル料が発生いたします。 事前準備等ありますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 《7日前から4日前までのキャンセル》ご予約金額の30％ 《3日前から前日までのキャンセル》ご予約金額の50％ 《当日キャンセル》ご予約金額の100% ※ご本人さまや同居されている方の体調不良によるキャンセルは、２ヶ月以内に再度日程調整いただいた方に限りキャンセル料はいただきません。